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이용약관

  1. 홈
  2. 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜무창상사(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 B2B 온라인 쇼핑몰(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 사이트란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② 회원이란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

③ 회원이라 함은 사이트에 사업자정보 또는 개인 정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ 본 사이트는 사업자 대상 B2B 거래를 기본으로 하며 일반 소비자와 거래 조건이 일부 상이할 수 있습니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 알 수 있도록 사이트 초기화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 이전부터 공지합니다.

④ 변경된 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에 적용됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  • 공구 및 산업용품에 대한 정보 제공
  • 상품 주문 및 구매계약 체결
  • 상품 배송
  • 기타 회사가 정하는 업무

② 상품의 품절, 가격 변경, 제조사 정책 변경 등의 경우 서비스 내용이 변경될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음과 같은 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

  • 시스템 점검
  • 서버 장애
  • 통신 장애
  • 기타 불가피한 사유

② 서비스 중단 시 회사는 공지사항 등을 통해 회원에게 안내합니다.

제6조 (회원가입)

① 회원은 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 입력하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.

  • 허위 정보를 입력한 경우
  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

③ 회원가입은 회사의 승인으로 완료됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 이를 처리합니다.

② 다음 사유 발생 시 회원자격이 제한 또는 상실될 수 있습니다.

  • 허위정보 등록
  • 미수금 발생 또는 결제 불이행
  • 사이트 운영 방해 행위
  • 법령 또는 약관 위반

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원에게 통지할 경우 회원이 등록한 이메일 또는 연락처를 이용할 수 있습니다.

② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 사이트 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.

제9조 (주문 및 구매신청)

회원은 사이트에서 다음 절차에 따라 상품을 주문할 수 있습니다.

  • 상품 선택
  • 주문정보(성명, 주소, 전화번호, 사업자인경우 사업자 정보) 입력
  • 결제방법 선택
  • 약관 동의

제10조 (계약의 성립)

① 회원은 회사가 제공하는 방법에 따라 상품의 구매를 신청할 수 있으며, 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 주문을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.

  • 신청 내용에 허위, 기재 누락 또는 오기가 있는 경우
  • 재고 부족, 단종 또는 공급 불가 상품인 경우
  • 가격 정보의 오류가 발생한 경우
  • 거래 조건 또는 여신 한도를 초과하는 주문인 경우
  • 기타 회사의 업무상 또는 기술상 주문 처리가 현저히 곤란한 경우

② 회사의 주문 확인 또는 출고 처리 안내가 회원에게 통지된 시점에 상품 공급 계약이 성립된 것으로 봅니다.

③ 회사는 상품의 재고 상황, 공급사의 사정 또는 기타 불가피한 사유로 주문의 전부 또는 일부를 취소하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 회원에게 안내합니다.

제11조 (결제방법)

상품 구매 대금은 다음 방법으로 결제할 수 있습니다.

  • 계좌이체
  • 신용카드 결제
  • 무통장입금
  • 기타 회사가 정한 결제방법

※ B2B 거래 특성상 회원별 결제조건(현금, 외상 등)이 별도로 적용될 수 있습니다.

제12조 (배송)

① 회사는 주문 확인 후 통상적인 기간 내 상품을 배송합니다.

② 배송 기간은 재고 상황 및 물류 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

제13조 (환급, 반품 및 교환)

① 회사는 회원이 구매 신청한 상품이 품절, 생산중단 또는 기타 사유로 공급이 불가능한 경우 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 주문을 취소할 수 있습니다.

② 회원은 상품 수령 후 7일 이내 회사에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

  • 회원의 책임 있는 사유로 상품이 훼손 또는 사용된 경우
  • 상품의 포장이 훼손되거나 구성품이 누락된 경우
  • 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 주문 제작 상품 또는 별도 발주 상품
  • 반품 요청 가능 기간이 경과한 경우

③ 다음 각 호의 경우 회사는 반품 또는 교환 조치를 할 수 있습니다.

  • 배송된 상품이 주문 내용과 상이한 경우
  • 배송된 상품이 파손, 불량 또는 오염된 경우
  • 회사가 제공한 상품 정보와 실제 상품이 상이한 경우
  • 회사의 귀책 사유로 약정된 배송기간을 초과한 경우

④ 단순 변심에 의한 반품의 경우 왕복 배송비는 회원이 부담합니다.

⑤ 반품 및 교환 절차는 다음과 같습니다.

  • 회원은 사이트 또는 고객센터를 통해 반품 또는 교환을 신청합니다.
  • 회사의 확인 후 택배 회수 또는 반품 배송 절차가 진행됩니다.
  • 반품 상품이 회사 물류센터에 도착하여 상태 확인 후 교환 또는 정산 처리가 진행됩니다.

⑥ 다음 각 호의 상품은 거래 특성상 반품이 제한될 수 있습니다.

  • 대량 주문 상품
  • 별도 발주 상품
  • 수입 상품 또는 주문 제작 상품
  • 설치 또는 사용이 완료된 상품

제14조 (개인정보 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 (회사의 의무)

① 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 관리합니다.

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보 등록 또는 허위 주문
  • 타인의 정보 도용 또는 계정(ID 및 비밀번호) 무단 사용
  • 회사 사이트에 게시된 정보의 임의 변경, 훼손 또는 무단 복제·배포
  • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  • 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설, 폭력적 내용 등 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위
  • 기타 관련 법령 또는 회사 정책에 위반되는 행위

제17조 (저작권)

사이트의 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있으며 무단 복제 및 사용을 금지합니다.

제18조 (분쟁 해결)

① 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

② 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

③ 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관 또는 관할 법원을 통해 해결할 수 있습니다.

제19조 (관할 법원)

본 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

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